Algemene voorwaarden
Door gebruik te maken van onze website (deblijeegel.nl) en onze diensten, ga je akkoord met de volgende servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Algemeen
1.1. Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, producten, en diensten die worden aangeboden via de website deblijeegel.nl.
1.2. Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We raden je aan om een kopie van deze voorwaarden voor eigen referentie op te slaan of af te drukken.
2. Bestellingen
2.1. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een product niet op voorraad is, zullen wij je zo spoedig mogelijk informeren en een alternatieve oplossing bieden of de bestelling annuleren.
2.2. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren als er onjuistheden of fouten zijn in de prijsstelling of productinformatie, of als er vermoedens zijn van frauduleus handelen.
3. Prijzen en Betaling
3.1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart in rekening gebracht en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
3.2. Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de website. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
4. Levering
4.1. Wij streven ernaar om je bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Echter, levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van externe omstandigheden.
4.2. De Blije Egel is niet aansprakelijk voor vertragingen of verlies tijdens het transport, tenzij het wettelijk verplicht is om dat te zijn. In geval van verlies of schade tijdens de verzending zullen wij, indien mogelijk, assistentie bieden om het probleem op te lossen.
5. Retourneren en Terugbetalingen
5.1. Retourneren van producten kan zoals beschreven in ons retourbeleid. Voor volledige informatie, zie ons [Retourbeleid](link naar retourbeleid).
5.2. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, via de oorspronkelijke betaalmethode.
6. Productgarantie
6.1. Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden een garantie op fabricagefouten. Neem contact met ons op als je een defect product ontvangt.
6.2. De garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik, normale slijtage, of wijzigingen die niet door ons zijn goedgekeurd.
7. Aansprakelijkheid
7.1. De Blije Egel is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten.
7.2. Onze maximale aansprakelijkheid beperkt zich tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald.
8. Intellectueel Eigendom
8.1. Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van De Blije Egel en is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
8.2. Het is verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van De Blije Egel enig deel van de website te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken voor commerciële doeleinden.
9. Privacy
9.1. Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met onze [Privacyverklaring](link naar privacyverklaring).
9.2. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
10. Wijzigingen van de Servicevoorwaarden
10.1. De Blije Egel behoudt zich het recht voor om deze servicevoorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website.
10.2. Het is je eigen verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen.
11. Toepasselijk Recht
11.1. Op deze servicevoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.